- CONTRA REEMBOLSO:

El pedido se paga al recibir el paquete. Todos los pedidos contra reembolso deben incluir número de teléfono y e-mail de contacto, por si hubiera cualquier problema con el envío.

Los gastos de envío están incluidos en el valor de reembolso, salvo en los casos de envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla. En estos destinos los pedidos se envían a portes debidos.

Los pedidos superiores a los 250 euros no se podrán pagar contra reembolso.

Los envíos a Portugal, Canarias, Ceuta y Melilla no se podrán pagar contra reembolso. Únicamente se aceptarán los pedidos pagados por transferencia/ingreso bancario.


Seur contra reembolso:

Seur incluye una comisión sobre el envío contra reembolso que varía según el importe del paquete, del 2,32% sobre el valor del reembolso, con un mínimo de 2.10 euros (IVA incluido).

UPS contra reembolso:

UPS incluye una comisión sobre el envío contra reembolso que varía según el importe del paquete, del 2,50% sobre el valor del reembolso, con un mínimo de 3.05 euros (IVA incluido).


- INGRESO EN CUENTA / TRANSFERENCIA BANCARIA:

Recomendado para reservas de productos o para importes grandes. De esta manera se evitan las comisiones de las agencias.

Es muy importante que, al realizar la transferencia bancaria o ingreso en cuenta, se especifique en Concepto/Asunto "Pedido nº x" y se realice esta transferencia antes de una semana desde que se reciben los datos bancarios.

Se considerará efectivo el pedido una vez quede comprobado por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. Se podrá adelantar el proceso de confirmación mediante el envío del justificante bancario adjunto en email (pedidos@creadamano.com) o por fax (902000000), aunque será decisión de Creada a Mano S.L. enviar o no el pedido hasta que la transferencia se haya hecho efectiva. Una vez confirmado el ingreso, se enviará el pedido solicitado.

Si la confirmación se ha obtenido antes de las 15:30h para los pedidos por Seur o UPS, el pedido saldrá ese mismo día. Las confirmaciones posteriores a esta hora se enviarán entre el mismo día y el día siguiente.

No hay que olvidar que debes efectuar el pago en EUROS, y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

Todos los pedidos incluyen los gastos de envío. Estos gastos variarán según forma de envío y destino.